1.業務内容

• （1）ホテルの経営および管理業
• （2）ホテル施設計画および建設計画に関する指導
• （3）ホテル経営に関する情報の収集、処理および分析
• （4）レストラン・バーの経営および管理業
• （5）観光客に対するツーリスト情報提供およびホテルの斡旋業
• （6）不動産の売買、賃貸および管理業
• （7）酒類、煙草、印紙、切手の販売業
• （8）土産品、食料品、什器、日用品雑貨ならびに新聞・雑誌等の販売およびその斡旋業
• （9）広告宣伝業
• （10）その他前各号に付帯する一切の事業

2.利用目的

• （1）お客様への物品の販売、MGHメンバーズ会員、館内呼び出し等のお客様へのサービスの提供のため
• （2）上記に関する当社からのご案内やご宿泊・ご宴会に関する当社からの情報提供、および当社グループホテルに出店している店舗からの特典や商品情報等のご案内送付のため
• （3）当社グループホテルに関するアンケート等によるお客様のご意見等の聴取のため
• （4）お客様へのサービスの提供のために、当社と取引のある事業者の社員や当社の従業員の個人情報をグループホテルの運営等に利用するため
• （5）他の事業者等から、ホテル運営業務、物品販売業務等に関する個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務の適切かつ円滑な遂行のため
• （6）お客様により良いサービスや商品をご提供するための市場調査等のマーケティング活動、販売促進活動の効果検証、販売促進計画の策定のため
• （7）業務内容に記載の当社事業目的に関連する、三井不動産株式会社、三井不動産グループ会社（有価証券報告書に記載されている三井不動産連結子会社）の取り扱う商品・サービスのご紹介のため
• （8）上記（1）～（7）の目的達成のために必要な範囲で第三者に提供するため
• （9）当社の採用選考のため
• （10）従業者の雇用管理のため
• （11）お客様ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について、当社はお客様が当ウェブサイトをご利用される際に、ご本人が容易に認識できない方法であるクッキーを用いて、個人情報の取得を行う場合があります。

• （12） クッキー（Cookie）とアクセスログについては、三井不動産（株）の規定に従います。 　三井不動産「Cookie（クッキー）およびアクセスログについて」をご覧ください。

保有個人データの開示等について

1.開示・訂正等の手続きについて

個人情報に関して、ご本人は次のご請求ができます。

• （1）保有個人データの開示。
• （2）保有個人データの利用目的の通知。
• （3）保有個人データの内容が事実に反する場合における訂正、追加、削除等。
• （4）保有個人データが個人情報保護法に違反して取リ扱われている理由、または個人情報保護法に違反して取得されたものであるという理由による利用の停止または消去。
• （5）保有個人データが個人情報保護法に違反して第三者に提供されているという理由による、第三者提供の停止。

当社では、3.手続きの項で記載している方法により、個人情報の開示等のご請求に対応いたします。尚、次の各号に定める場合は開示等致しかねます。

• （1）ご依頼の情報項目が保有個人データに該当しない場合。
• （2）ご本人様の確認ができない場合。
• （3）代理人によるご依頼に際し、代理権が確認できない場合。
• （4）その他法令で定める場合。

また、ご請求内容により手数料をいただく場合もございます。ご不明な点は、次項（第2項）の開示等の窓口へお問い合わせください。

2.開示等の窓口

株式会社三井不動産ホテルマネジメント　お客様センター
TEL：03-3548-0328　（平日10：00～17：00）
FAX：03-3275-1072

郵送
〒103-0023 東京都中央区日本橋本町二丁目2-5
日本橋本町二丁目ビル 2階
株式会社三井不動産ホテルマネジメント お客様センター 宛

3.手続き

前項記載の窓口まで、以下の請求書式ならびに必要書類を同封の上ご郵送ください。

• （1）請求書式　請求書式（PDF） こちらよりダウンロードしてください。

  ※Adobe® Reader
  PDFをご覧になるには、Adobe® Reader が必要です。
  Adobe® Reader をダウンロードするには上記のテキストリンクをクリックしてください。

• （2）ご本人様と確認できる書類
  （運転免許証、パスポート、被保険者証）いずれかのコピーと、ご本人の「住民票」を併せて添付

第三者への提供等について

当社は、個人データを法令およびその他の規範で要求される手続きを経て、当社グループ会社、提携先等に提供することがあります。第三者の方から宿泊客ご本人の名前を特定して、電話または来館により、電話の取次ぎの依頼があった場合はお名前と部屋番号が一致した場合のみ対応させていただきます。電話の取次ぎを希望されない場合には、第三者への個人情報の提供を停止いたします。停止の希望をされる場合は、予約時またはチェックイン時にフロント担当者にお申し出ください。 また、ご予約ご本人以外の方が先にチェックインをする場合は、ご予約ご本人様の住所と電話番号、その他ホテルが必要と認める事項を提供することがあります。提供を希望されない場合は、ご予約ご本人様以外の方のご到着までにホテルに申し出ください。

個人情報の取り扱いに関するご相談・苦情について

当社の個人情報の取り扱いに関するご相談や苦情等は、以下の窓口までご連絡ください。

＜個人情報の取り扱いについてのお問い合わせ先＞

株式会社三井不動産ホテルマネジメント　お客様センター
TEL：03-3548-0328　（平日10：00～17：00）
FAX：03-3275-1072

郵送
〒103-0023 東京都中央区日本橋本町二丁目2-5
日本橋本町二丁目ビル 2階
株式会社三井不動産ホテルマネジメント お客様センター 宛