InformationMitsui Fudosan Hotel Management's hygiene management initiative
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三井不動產飯店管理旗下營運的「賽萊斯廷飯店」、「三井花園飯店」、「sequence」，因應此次全球流行的新型冠狀病毒感染，為確保大眾對於肉眼不可視的病毒有正確的認知與適切的對策，制定了「新營運準則」，並以「3密迴避」與「衛生管理」的觀點，加強防疫對策。
在這個「與新冠病毒共存」的社會當中，我們重新定義飯店的角色，努力維護顧客及飯店員工的「安全」與「健康」，旨在讓住客能夠「安心」且「舒適」地入住飯店。在此感謝您的諒解與配合。
現階段，敝公司旗下營運的「三井花園飯店」及「賽萊斯廷飯店」將實施以下的措施。
為避免3密的發生，飯店人員可能會在大廳、餐廳、電梯、接駁巴士等地適時提醒您，敬請您的配合
＜在櫃檯前＞請保持社交距離排隊。
＜電梯＞搭乘時請與其他乘客保持社交距離。
＜吸煙室＞請避免人潮擁擠時段。
＜餐廳＞請確保與其他顧客之間的距離。
大廳、餐廳等館內各處共用空間，與所有客房內皆設有消毒液。
＜館內各處＞敬請保持雙手清潔，適時消毒雙手。
進入館內共用區域時請戴上口罩。若您需要口罩，可至櫃台索取。
入住時請配合測量體溫並注意身體的狀況。
為讓入住手續更流暢順利，敬請事先支付費用，或是在櫃檯以信用卡等非現金的方式支付。
事前登錄可更流暢快捷地辦理入住手續。部分飯店更設有QR Code辦理入住的方式。
我們建議住客利用非現金的支付方式
部分飯店設有自動入住手續機器，可在無接觸的情況下辦理入住手續。
若無追加費用需要支付時，您可以直接將房卡放進「房卡投入箱」，無需再到櫃台辦理手續即可離開。
為確保飯店清潔人員的安全，請將使用過後的口罩和衛生紙放入專用的垃圾袋中。為了顧客的安全，若您是連續入住多天時，我們將實施簡單清掃（毛巾交換與垃圾回收）。入住3天以上的旅客，房間清掃次數為每2天一次。若您有特別需求希望每天進行清掃時，請提前一天告知櫃檯。
＜垃圾分類＞請協助將口罩、衛生紙分開丟棄。
＜廁所＞為避免病毒飛散，沖水時請將馬桶蓋蓋上。
為避免「3密」，我們將實施人數限制。請避免在人潮擁擠時使用大浴場。此外，請盡量與其他顧客保持最少1至2公尺以上的距離。詳情請洽各間飯店。
您可以在使用前透過客房內的電視畫面確認擁擠程度。※將依序導入
請將您的拖鞋放入提供的塑膠袋內，並放置於置物櫃。※部分飯店為使用號碼牌保管。
為避免「3密」，我們正限制置物櫃的使用。
限制可用的水龍頭數量以確保顧客之間的距離。
使用過後請將浴盆、椅凳、蓮蓬頭、把手以流水沖洗。
桑拿不開放使用。
毛巾回收箱不開放使用。使用過後的毛巾請帶回各自的客房。
飲水機不開放使用。
徹底在多數人觸碰的地方實施消毒、殺菌措施。
為避免「3密」，器材的使用限制中。
器材使用過後敬請協助配合使用酒精殺菌紙巾擦拭。
飲水機不開放使用。
我們將為器材徹底實施消毒、殺菌
現階段，房客專用貴賓室內恕不提供飲食。
早餐改為提供套餐菜單。此外，在確保顧客之間距離的同時，工作人員也會保持適當距離接待您。
◇實施迴避3密對策
櫃檯設置飛沫阻隔用的塑膠板。
櫃檯前設有排隊標誌，以確保顧客之間保持適當距離。建議您以少人數搭乘電梯。我們也減少了飲食設施的座位數，以確保顧客之間有適當的距離。
為減少現金交易時的接觸，推薦您使用非現金的支付方式。部分設施已設有自動入住手續機，或是利用QR Code辦理入住手續的機制等。退房時若無追加費用需要支付的顧客，可以直接將房卡放進「房卡投入箱」，無需再到櫃台辦理手續即可離開。
◇實施清掃、殺菌等衛生對策
在館內的共用區域（電梯按鈕、共用洗手間的門把、洗手台的水龍頭、家具類等）、客房的門把、遙控器、照明等開關、洗手台的水龍頭等，多人觸碰的地方，將徹底實施消毒、殺菌等措施。
在大廳等處設置具有醫用抗菌效果的空間除菌除臭機。 （將每間酒店分別介紹）
大廳、餐廳等館內各處共用空間，與所有客房內皆設有消毒液。
共用洗手間內設置的烘手機恕不開放使用，改為設置擦手紙。
為徹底清掃大廳及各層客房外走廊，我們將使用AI自動清掃機器人。
為避免「3密」發生，我們將沙發、椅子分開擺放以確保顧客間的距離。
為避免病毒飛散，飯店入口、大廳入口設有殺菌腳踏墊。
房內僅會放置最低限度的基本備品。
所有房卡在遞交給顧客之前已徹底消毒。
事務所內的鍵盤、電話、複印機等定期消毒，以確保飯店員工的健康。
◇飯店人員感染預防對策的實施
上班前實施體溫測量，管理飯店員工的身體狀況。
為確保顧客與飯店員工的健康及安全，員工上班時會配戴口罩。必要時會配戴手套、面罩。
藝康是一家在世界170個國家、為40個以上不同的行業，提供衛生管理、水、食品安全等解決方案的龍頭國際公司。株式會社三井不動產飯店管理旗下營運的「賽萊斯廷飯店」、「三井花園飯店」、「sequence」所制定的「 新營運準則」，攜手在衛生與感染防止技術方面領導全球的藝康，以極高信賴度的專門知識與科學的方法，實施在飯店內的清掃指引，以及衛生管理。
更多資訊請查詢這裡 www.ecolab.com