地域に開かれたホテルを目指した活動や、顔認証システムなどのICT技術を活用して超スマート社会を推進します。
顔認証システム等、新たなICT技術の採用により、スムーズでスマートな滞在体験をご提供いたします。
（sequence MIYASHITA PARK・SUIDOBASHI・KYOTO GOJO）
専門学校や大学・短大との産学連携プロジェクトの開催により、学生の皆さまに学びの場を提供することを通じて、地域に開かれたホテルを目指しています。明海大学との連携では、ホスピタリティ・ツーリズム学部の学生が手掛ける養蜂により採れた蜂蜜を、夏季限定の朝食ビュッフェにてハニートーストとして提供。また12月には、同学部の学生8チームが館内のクリスマス装飾を手掛けるなど、連携に取り組んでいます。
（三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ）
ささやかながらも地域活性化の一助となることも企図し、それぞれのホテルの地元銘菓をご宿泊いただいたゲストへプレゼントするキャンペーンを実施いたしました。
（ザ セレスティンホテルズ・三井ガーデンホテルズ）
児童・生徒がホテルでの仕事について体験したり、従業員と接することができる職場体験の受け入れを行っています。フロントの仕事をメインにお客様へのマナーやお出迎え、客室ノックのタイミング、ベッドメイキングなどを体験してもらいます。
地域貢献のための地元のお祭り・イベントへ積極的に参加しています。京都では、祇園祭の「北観音山」の町内会に加盟し、祇園祭の準備や、山鉾「北観音山」の巡行に参加しています。
「地域を大切にし、感謝の想いを持ち続けるホテルでありたい。」そんな想いからホテル周辺の地域清掃を実施したり、美化活動に協力しています。