使用目的

本公司及其集团各公司(三井不动产股份有限公司及三井不动产股份有限公司的证券报告中记载合并的子公司。与以下相同)为了实现以下使用目的，我们需要个人信息。我们将在必要的范围内使用这些信息。

客人的个人信息

• 1

  为了提供与我们业务相关的产品和服务

  ＜本公司的业务示例＞
  • ・酒店经营管理
  • ・酒店设施规划和建设规划的指导
  • ・酒店管理信息的收集、处理和分析
  • ・餐厅・酒吧管理以及其他管理业务
  • ・向游客提供旅游信息并安排酒店
  • ・房地产买卖、租赁及管理业务
  • ・酒类、烟草、印花税票、邮票的销售
  • ・土特产、食品、日常用具、日用品以及报纸杂志等的销售及其中介业务
  • ・广告宣传业务
  • ・上述项目附带的所有其他业务
  ＜例如、包括以下使用目的＞
  • ・为客人、MGH奖励俱乐部会员提供商品销售以及内呼服务等
  • ・本公司运营的会员组织中的会员信息管理
  • ・为会员提供服务(包括住宿信息・积分兑换物品)
  • ・有关与客人的互动以及为会员提供的服务将通过书信、 伊妹儿 、电话等方式联系并回复以及回应咨询
  • ・安全，应急响应，欺诈对策
• 2

  介绍本公司及本集团公司经手的与客人的衣・食・住・行相关的产品和服务，并提供各种信息与福利。

  ＜例如，包括以下使用目的＞
  • ・各种研讨会・宣传活动・大型活动的信息※
  • ・使用广告经销商发布的行为定向广告(分析已获取的浏览记录和服务使用记录等信息，推定客人的特征和兴趣更改广告内容。)
  • ・在使用优惠券和服务时提供折扣等优惠
  • ※包括分析本公司或本集团各公司取得的交易记录等信息，推测客人的特征和兴趣爱好后进行传达。上述信息・发布・提供将通过电话、明信片、电子邮件通讯或直邮方式进行。
• 3

  开发并改进由本公司以及集团公司所经营的客人的衣・食・住・行相关的商品和服务。为我们的客人和集团公司提供更优质的商品和服务进行市场调查、研究和分析。

  ＜例如，包括以下使用目的＞
  • ・商品及服务的开发和改进
  • ・实施问卷调查
  • ・分析顾客动向
  • ・验证促销活动的有效性和制定促销计划
• 4

  提供给第三方以实现上述1-3的使用目的

客人以外的个人信息

• ・为了将本公司的业务合作伙伴的员工的个人信息用于集团酒店的运营等，以便为客户提供服务。
• ・提供有关本公司招聘选拔的信息以及进行选拔
• ・对于本公司员工的雇佣管理(包括人事评估和人力资源开发)

个人信息的获取

本公司通过Cookie，广告ID(智能手机终端标识符)等(以下简称「cookie等」)从第三方数据提供服务商处获取web浏览使用记录及其分析结果。把这些与客人的个人数据相链接后，我们会将其用于广告分发等。

此外，我们通过Cookie等从集团各公司收集到的Web浏览，使用记录以及分析结果，与客人的个人数据相链接后，我们将在必要的范围内使用，以实现上述使用目的中所记载的1-3条。

由第三方提供

• 1除基于法律法规规定的情况外，在上述「使用目的」中记载的1-3条例所必需的范围内，我们将把客人的个人数据提供给各集团公司以及本公司经营的酒店租户，外包企业和积分兑换品提供商等的第三方。
• 2

  虽然需要提供姓名、地址、电话号码和其他项目来达成每个使用目的，但仅限制在最低要求的项目。

  ＜要提供的个人数据示例＞
  • ・关于本公司运营的MGH奖励俱乐部的登录和通知事项
  • ・积分使用记录等
  对方提供个人资料(例)
  • ・我们的集团公司
  • ・本公司运营的酒店租户、外包企业以及积分兑换品的提供商
• 3向第三方提供的时候，我们会在充分的安全管理上使用书面、书信、电话、传真、电子邮件和电子媒体等进行交付。在提供电子数据时，我们将采取加密等措施递送给第三方。
• 4根据个人信息保护法的规定，应本人要求我们会马上停止向第三方提供任何个人信息。请联系下列「三井不动产饭店管理股份有限公司　客户中心」。但是请您注意，部分或全部服务可能因暂停而无法使用。
• 5此外，如果第三方识别客人的姓名并通过电话或直接来访酒店请求代理，我们将仅在姓名和房间号匹配的情况下做出回应。如果不希望有电话代理，我们将停止向第三方提供个人信息。如果您希望停止，请您在预订或办理入住时与我们的前台工作人员说明。

向国外第三方提供有关的信息

本公司的个人信息是提供给包括位于日本以外国家或地区的三井不动产集团公司，业务合作伙伴和承包商等第三方。关于国外第三方的信息如下。

• （1）名称
  台湾三井不动产饭店管理股份有限公司
• （2）关于国外个人信息保护制度的有关信息条例
  请参阅以下链接的个人信息保护委员会主页的内容。
  https://www.ppc.go.jp/files/pdf/210917_pp_offshore_kouhyou_sywkqc.pdf
• （3）关于第三方为保护个人信息采取措施的有关内容
  个人信息提供给本集团的各公司，三井不动产集团按照内部规定处理个人信息保护。有关为了确保实施适当措施(符合日本个人信息保护法规定的措施)所需的信息，请联系咨询台。

共享使用

本公司将按如下方式共享您的个人数据。

• （1）

  共享的个人数据项目
  有关姓名、地址、出生日期、电话号码、电子邮件地址以及交易记录等信息。

  ＜共享个人数据示例＞
  • ・关于本公司运营的MGH奖励俱乐部的注册和通知事项
  • ・积分使用记录等
• （2）共享用户范围
  我们的集团各公司
• （3）共享用户的使用目的
  与上述「使用目的」中记载的1-3使用目的相同
• （4）共享利用责任者
  三井不动产饭店管理股份有限公司
  本公司作为三井不动产集团的一员，为了以一体化的方式向客人提供服务，我们将于本集团共同使用所获取的客户个人数据，并努力使其保持最新和准确的状态。

采取的安全管理措施

本公司将遵守相关的法律和准则，防止我们处理的个人数据泄露、丢失或损坏，而且会采取其他必要和适当的个人数据安全措施(以下简称「安全管理措施」)。

制定基本方针

本公司制定了一项基本方针，以确保正确处理个人数据。请在此处查看基本方针(链接个人信息保护政策)

有关处理个人数据的纪律

本公司制定了如何处理个人数据 负责人 担当者及其各自承担的职责等内部规则。

组织安全管理措施

本公司在每个总部・部门设置了「信息安全责任者」，作为处理个人信息的负责人，并通过每年报告处理情况来评估和改进安全管理措施。

此外，让员工(包括合同工和派遣员工)遵守有关安全管理措施的内部规则，如果发现员工违反法律或内部规则的任何迹象或事实，我们有一个系统来报告和联系负责人。

人身安全管理措施

本公司为员工提供有关正确处理个人信息的教育和培训。

物理技术安全管理措施

本公司在处理个人数据的区域管理员工的出入，并锁定和存储包含个人信息的设备。

此外，本公司还控制对个人数据以及处理个人数据信息系统的访问，对恶意软件采取措施，并监控信息系统。
(例如) 禁止将个人数据保存到本地磁盘，定期更改认证密码，获取分析操作记录。

了解外部环境

本公司在国外设置的服务器上存储客户的个人信息时，在了解各国个人信息保护制度的基础上，实施安全管理措施。如果您想了解更多信息，请联系MGH奖励俱乐部事务所。

关于个人信息处理的咨询和投诉

根据个人信息保护法的规定，有关个人信息内容的公开、更正、添加、删除、停止使用，以及确保持续实施必要措施的信息(以下简称「公开等」的信息)，请联系以下窗口。

三井不动产饭店管理股份有限公司 MGH奖励俱乐部事务所
电话: 03-3548-0328 (工作日 10:00～17:00)
传真: 03-3275-1072

邮寄
〒103-0023 东京都中央区日本桥二丁目2-5
日本桥本町2丁目大楼2楼
三井不动产饭店管理股份有限公司　客户中心收

公开等具体程序请参见个人信息公开程序。

关于个人信息的公开手续

• （1）公开的要求

  要求公开时，请务必将所需文件邮寄至以下地址。另外，请在信封上用红笔写上「个人信息公开请求书在中」

  （文件发送地址）
  〒103-0023 东京都中央区日本桥二丁目2-5
  日本桥本町二丁目大楼2楼
  三井不动产饭店管理股份有限公司 个人信息公开请求窗口(客户中心)收

• （2）办理公开手续时应提交的文件(样式)等

  要求公开时请您下载以下请求表，填写必填项目，邮寄至上述地址。
  个人信息公开请求表（PDF）

• （3）所需文件
  

  请确认下表中的所需文件
  所需类型都需要一份副本。
  此外，除户籍抄本外，在住民票等的公开申请表中，无需填写住所，本人或申请人以外的个人信息。此外，必须出具三个月以内发行的住民票、户籍抄本、登记事项记载证明书以及印章证明等。
  ※如果您的住民票，个人编号卡等没有记录您的旧姓和新姓，则需要户籍抄本。

  (a)如果申请人是本人
  • （1）本人的住民票
  • （2）由公共机关发行的记载姓名以及住所的身份证明书的复印件。 (例如: 驾照、护照、健康保险卡等)
  • （3）持有新的姓氏，但用旧姓进行公开申请的话则需要户籍抄本。
  (b)申请人是未成年者的法定代理人
  • （1）证明法定代理人的文件 (例:户籍腾本)
  • （2）法定代理人的住民票
  • （3）由公共机关发行的记载法定代理人的姓名以及住所的身份证明书的复印件。 (例如： 驾照 、护照等)
  • 对于外国国籍的法定代理人，不用提供上述①②，而是需要未成年者和法定代理人的外国人登入原票记载事项证明书。
  (c)成年监护人的法定代理人提出申请
  • （1）证明法定代理权的文件 (例:户籍腾本)
  • （2）法定代理人的住民票
  • （3）由公共机关发行的记载法定代理人的姓名以及住所的身份证明书的复印件。 (例如： 驾照 、护照等)
  • 对于外国国籍的法定代理人，不提供上述②的住民票，而是需要外国人登入原票记载事项证明书。
  (d)委托代理人是申请人
  • （1）委托代理人签发的授权书 (需要委托代理人的签名以及加盖本人印章)
  • （2）委托代理人的印章证明书
  • （3）委托代理人的住民票
  • 对于外国国籍的委托代理人，不提供上述（3）的住民票，而是需要外国人登入原票记载事项证明书。
• （4）手续费及其收取方式
  

  每次申请需要支付1500日元(含税)的手续费。请在您的申请书内附上由邮局发行的1500日元的定额兑换单。(不能转账) (截至2022年4月1日)

  ※寄往本公司的邮费和定额兑换单的发行费将由客户承担。此外，邮寄到海外的实际费用(国际邮费)也将由客户承担。

• （5）如何回应公开申请要求
  

  我们将根据您在个人信息公开申请表中填写的通知地址通过邮寄回复您。原则上我们是邮寄给住民票上注明地址的收件人本人。即使委托代理人是申请人，我们也将邮寄到住民票上注明的地址，但收件人则是公开对象者本人。一般情况下，我们会在收到公开申请文件后的7个工作日内向您回复。然而，根据正常业务的拥挤状况和个人数据的存储状态，查询可能需要一些时间。

• （6）因公开要求而获取的个人信息的「使用目的」
  

  应公开等要求而获取的个人信息，仅在公开等要求所需的范围内进行处理。

• （7）关于不公开「个人信息公开」
  

  在下列情况下将不予公开。此外，即使不公开，也会收取规定的费用。

  • ・如果您不支付公开所需的费用
  • ・无法确认本人身份，例如请求书上记载的地址与身份验证文件上注明的地址不符时
  • ・要求代理但无法确认代理权时
  • ・要求公开的对象不符合「个人信息公开等」条件时
  • ・存在损害本人或第三方的生命、身体、财产或其他权益的风险时
  • ・正确实施本公司业务存在重大障碍风险时
  • ・如果违反其他法律法规
• （8）其他
  • ・可能不会列出对公开请求的最新回应。
  • ・根据调查结果，如果我们没有对象者的个人信息，我们将另行通知。
  • ・申请文件将被妥善保存在三井不动产饭店管理股份有限公司的个人信息公开请求窗口处，并在完成对公开请求回答三年后以适当的方法处理，不会被退回。